התחילו איתי את הצעד הראשון לקראת אסטרטגיה עסקית מנצחת!

בראש ובראשונה השתדלו להיות בתנועה. תנועה גדולה, תנועה קטנה, העיקר בתנועה. התנועה תשפיע על הדינמיקה של העסק ומכאן תשפיע גם על ההישגים העסקים וגם על אלו האישיים.

–        ערכו סריקה מקיפה של העסק שלכם, בדקו מה השירותים או המוצרים שאתם מוכרים. האם יש להם צורך? האם השתנה הצורך? האם השתנה קהל היעד שלכם? אולי המוצרים שלכם מתאימים כעת לקהל אחר מזה שהיה לפני כן? האם הבידול שלכם עדין משמעותי?

–        ערכו התאמות במוצר, במידה ויש צורך בכך. שנו את תוכנית השיווק. תמחרו מחדש את המוצרים והשירותים שלכם בהתאם למה שמצאתם בסקירה שערכתם. 

–        בחנו מה קורה בשוק, אצל המתחרים. האם יש הזדמנויות עסקיות חדשות שלא ראיתם לפני כן. כדאי לעקוב אחר השינויים בשוק ולהבין איך המתחרים שלך מתמודדים עם המצב. זה יכול לתת לך רעיונות לתמרון ולגילוי הזדמנויות חדשות. 

–        לאור המצב הלקוחות מעט חסרי סבלנות ורוצים שהכל יהיה כאן ועכשיו – יתכן שיש כאן גם הזדמנות עסקית. בדקו את היכולת שלכם להיות זמינים יותר ללקוחות. מתן שירות שלקוחות באופנים שונים ונוספים. מענה בוואטס אפ, הקמת חנות דיגיטלית וכו’. 

–        שיווק בזמן שגרת חירום – צריך לשווק, לא נכון להעלם ללקוחות שלכם. קחו בחשבון שהם לא ממתינים לכם. הלקוחות ממשיכים לצרוך מוצרים ושירותים, אולי בצורה קצת שונה, אבל העסקים ממשיכים וכן עליכם להמשיך לשווק. חשוב לעשות זאת ברגישות המתאימה.

היו חיוביים, אל תתחילו פוסט עם ‘לרגל המצב’..’ במיוחד בימים אלו’. נסו להיות קורקטיים ועניינים. פחות פוסטים נוצצים. עניינו את הלקוחות שלכם.       

ניהול עסק בזמן מלחמה, תקופות של חוסר וודאות, דורש גמישות, חזון ותכנון קפדני. להלן  עוד כמה עקרונות חשובים שיוכלו לעזור לך:

1. שמירה על גמישות והתאמה מהירה – במהלך תקופות מלחמה, התנאים בשוק יכולים להשתנות מהר. חשוב לשמור על גמישות ולהתאים את הפעילות העסקית בהתאם. פיתוח אסטרטגיות גמישות יעזור לך לתפוס הזדמנויות חדשות ולהתמודד עם אתגרים בלתי צפויים.

2. תיעדוף הוצאות – יש לבחון מחדש את ההוצאות, למקד אותן במה שבאמת חיוני לצמיחת העסק ולהימנע מהשקעות גדולות ומסוכנות עד שהמצב יתייצב. 

3. חיזוק צוות העובדים – כדאי לתקשר עם העובדים בצורה פתוחה, לשתף במצב העסק ולעודד אותם להיות חלק מהפתרון. עובדים שמרגישים מעורבים יכולים להביא רעיונות יצירתיים להתמודדות עם האתגרים.

4. שמירה על קשר עם הלקוחות – כדאי לשמור על קשר קרוב עם הלקוחות ולהבין את הצרכים שלהם, במיוחד בתקופות של שינויים. לקוחות יכולים לספק משוב חשוב ולעזור לך להבין איך המוצרים או השירותים שלך צריכים להשתנות בהתאם לציפיות שלהם.